■ 利用規約

服は何でもOKですか?

迷彩服やジャージ等、どんな服装でも大丈夫ですが、靴は動きやすく汚れてもいいものでお願いいたします(サンダルは禁止です。ブーツ等の靴底の厚いものがオススメ)
また、グローブやプロテクター(ひざ当て)等もオススメです。
※サバイバルゲーム専用のゴーグルを必ず着用して下さい。

何人からプレイできますか?

何名様からでもご予約をお受けさせていただいております。
快適にプレイするには最大で12人程度が適正人数になりますが、12人以上でもご予約をお受けさせていただいております。

キャンセルしたいけどどうしたらいい?

キャンセルをご希望の場合、予約日から14日前までに必ずご連絡下さい。
14日を過ぎてからのキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生してしまいますのでご注意下さい。

キャンセルの成立は当店からの「キャンセル受付メール」の受信をもって成立となります。
また、お電話でのキャンセルも可能です。

予約の日付を変更したい

現在予約している日の10日前までにはご連絡下さい。

雨が降ってるけどやりたい!!

はい、可能です。

雨天での開催も可能ですが、十分に雨水対策を行った上でご来場下さい。
雨水によるショート等の故障は一切保証致しません。

ただし、当日レンタル品がある場合は雨天での開催をお断りする可能性がございますので予めご了承下さい。

当日、雨予報だけどキャンセルできるの?

はい、承ります。

予約日当日が雨天予報の場合、前日もしくは当日の受付2時間前までにご連絡頂ければキャンセル料は発生致しません。
それを過ぎてからのキャンセルはキャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。

雨でキャンセルになったけどキャンセル料は発生しますか?

雨や台風等でキャンセルになった場合はキャンセル料は一切発生いたしません。

18歳未満だけど親の承諾書があれば入場できますか?

未成年の方の参加には「保護者」+「保護者同意書」+「規定内の玩具」に限り可能です。

【保護者同意書】
保護者同意書は「[保護者同意書(pdf)]」から印刷して頂き、当日お持ち下さい。

また、印刷が出来ない方は保護者同意書の内容を理解して頂いた上で、メモで構いませんので「参加者の名前、参加者の住所、参加者の生年月日、親権者の名前、親権者の住所、緊急連絡先、記入した日時」をご記入の上、当日お持ち下さい。

営業時間は何時からですか?

【午前パック 9:00~11:30】
【午後パック 12:30~15:00】
【一日パック 9:00~15:00】
※それぞれ30分前より入場可能です。

お電話での受付時間:10:00~17:00

休みはいつですか?

不定期休業となっております。サイト内の「予約表」をご覧下さい。

「メンテナンス」になっている部分がご予約いただけません。

ナイトゲームがしたい!!

大変申し訳ございません。現在ナイトゲームはやっておりません。

ゴム製のナイフなどによる接近戦はOKですか?

当フィールドでは接近戦、格闘戦は禁止しております。

CUBE138の場所はどこですか?

住所は【愛知県西尾市吉良町富田江ヶ原17-1】になります。 詳しくはこちらの「アクセスマップ」をご覧下さい。

見学だけでもできますか?

フィールドにご予約いただく前に見学をされたいお客様は一度ご連絡下さい。
貸切の当日に付き添いでの見学は無料です。
貸切しているお客様の関係者以外の方は見学は出来ません。

予約していた人数の変更をしたい

数名程度の変更であれば当日にスタッフまで声をお掛け下さい。
※大きく変動する場合は予めご連絡下さい。

ガンや装備品などのレンタル品の変更はメンテナンス等の準備もありますので1週間前までにはご連絡下さい。